如何适当回应

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如何适当回应
如何适当回应
Anonim

任何人都不太高兴听到批评。 但是,通常它可以帮助一个人看到错误。 但是,了解这一积极点并不总是能让您从容接受他人的意见。 确实,批评经常冒犯自尊心,并引起怨恨,愤怒,愤怒。 因此,如何应对这些负面情绪并学习如何适当应对。

学习抑制情绪

为了充分回应批评,您需要学会克制自己的情绪。 为此,首先,有必要从已经说过的所有内容中突出权利要求的主要实质,而不必着眼于所作评论的负面色彩。 然后,您的注意力将集中在批评的本质上,而不是对话者的主观评估上,这将使您更容易保持审慎和冷静。

保持冷静

对话总是最好保持冷静,不要一时冲动和情感上证明自己的情况。 另外,不要向批评者表明他的“攻击”以某种方式损害了你的自尊心。 最佳的行为方式是克制地行事,同时具有令人感兴趣的外观。

如果批评家批评您,那么表现出侵略性是不可取的。 否则,您将成为其挑衅的受害者,而您的谈话将以摊牌结束。 更好地自信和冷静地要求改变语气。

如果您的对手变得个性化,尝试“在您身上撒泥”,向他提供以下内容-或者您仅讨论问题的实质,表示对彼此的尊重,或者您拒绝继续交谈。

尝试从批评中受益

如果一个人不想理解和接受它,那么任何批评,甚至是建设性和公正的批评都不会带来积极的结果。 从来没有在任何事情上犯错误的理想人不存在。 而且,如果您发现批评的确很公平,则需要能够接受它。

意识到您所犯的错误,您将能够分析其原因并避免将来发生任何疏忽。 因此,建设性的批评和从中受益的能力将使您可以个人发展和专业发展。