如何学习建设性批评

如何学习建设性批评
如何学习建设性批评
Anonim

如果一个人对另一个人的行为不满意,就会开始批评他。 这样做是没有用的,因此您必须亲自表达。 这通常会引起怨恨和误解。 要纠正反应,您需要学习如何正确地谈论投诉。

使用说明书

1个

在任何情况下,建设性的批评都将是适当的:在家,在工作中,与孩子和父母打交道。 保持镇静,无过度情绪的说话只重要。 在说些什么之前,请考虑要做什么。 您要更改某些内容还是只是羞辱对话者? 在第一种情况下,您可以开始对话,但是在第二种情况下,仍然无法进行正确有效的对话。

2

想想,这种批评现在合适吗? 可以改变一些东西吗? 例如,您正在与配偶一起访问。 您可以在活动开始前在大街上某个地方或已经到达庆祝地点的门口相遇。 此时此刻,您可以注意到伴侣的着装不合适。 在这样的时刻,您可以发表自己的意见,但这无济于事,行不通。 而且,由于您的言语,两者的情绪都会被破坏。 有时您会保持沉默。 只是分析一下,您的话会有所帮助,您将如何看待它们?

3

正确选择交谈的场所,您无需在听众面前说些什么。 如果您在工作,请打电话给自己,或者选择一个没人在的时刻。 公开鞭打可以带来结果,但也会带来负面影响。 封闭的对话将使一个人能够保存自己的脸,不知不觉地纠正自己的行为,并且仍然会保留此员工对您的尊重。 即使有妻子,也不应与孩子争吵,以免引起孩子对母亲权威的怀疑。

4

最好开始赞美的对话。 找到一个完美的东西,告诉我,让自己清楚自己对与之交谈的人的处分。 然后再告诉我们这些缺点。 这种方法可以更好地感知信息。 如果您从缺点开始,那么该人将关闭,并且很多事情都听不到。 是的,要明确指出批评是增长的机会,而不是指出失败的尝试。

5

永远不要怪一个人,不要变得个性化。 谈论已经做过的事情,关于行动的好坏。 这个人本人是独一无二的,您需要将个性和活动区分开。 因此,在批评中没有侮辱的地方,甚至没有遮盖的地方。 在讨论错误时,不仅要指出错误,而且建议一起寻找解决这些问题的方法也很重要。 不仅需要订购如何做,而且还要一起考虑最佳解决方案。 这将提高生产力,使沟通更加高效。

6

在他们改变项目或行为之后,一定要称赞他们。 花时间告诉他,他做对了所有事情。 这将使最后一次对话的印象更平滑,使每个人的交流更加轻松便捷。 如果您有时间进行批评和谴责,那么您也无法摆脱出色的工作,也无法强调它对您或团队的重要性。